保固與退貨

KILEWS Thailand 處理泰國訂單的售後諮詢。適用的保固期限、維修範圍、退換貨及相關費用,依產品型號、保固檔案與該筆訂單已確認的書面條件而定。下單前請核對相關檔案。

申請檢查或服務

  1. 提供產品型號、序號(如有)及購買憑證。

  2. 說明問題,並提供有助判斷的照片或影片。

  3. 寄回產品前先聯絡泰國團隊,確認檢查、維修、退貨或換貨的安排。

請寄信至 kilewsth@gmail.com 或致電 081-136-8391。團隊會核對該訂單適用條件,並以書面說明後續步驟及相關費用。

集團品質方針參考:臺灣總部品質政策。其他地區公開的保固條件不直接適用於泰國訂單。