保固与退货
KILEWS Thailand 处理泰国订单的售后咨询。适用的保固期限、维修范围、退换货及相关费用，依产品型号、保固文件与该笔订单已确认的书面条件而定。下单前请核对相关文件。
申请检查或服务
提供产品型号、序号（如有）及购买凭证。
说明问题，并提供有助判断的照片或影片。
寄回产品前先联络泰国团队，确认检查、维修、退货或换货的安排。
请寄信至 kilewsth@gmail.com 或致电 081-136-8391。团队会核对该订单适用条件，并以书面说明后续步骤及相关费用。
集团品质方针参考：台湾总部品质政策。其他地区公开的保固条件不直接适用于泰国订单。