保証および返品について

タイでのご注文のアフター問い合わせはKILEWS Thaiが承ります。適用される保証期間、修理範囲、返品または交換、および関連料金は、製品モデル、保証文書、および注文時に確認された書面による条件によって異なります。ご注文前にこれらの書類をご確認ください。

サポートのお願い

  1. 型番、可能であればシリアル番号、および購入証明書をご提示ください。

  2. 問題の内容を説明し、参考になる写真や動画を添付してください。

  3. 商品を返送する前に、点検、修理、返品、または交換の手順について、弊社チームまでお問い合わせください。

電子メール kilewsth@gmail.com またはお電話ください 081-136-8391. 弊社チームが、お客様のご注文に適用される条件を確認した上で、今後の手順および発生する費用について書面にてご連絡いたします。

グループ参照: KILEWS台湾の品質方針. 他の地域事務所が公表している保証条件は、タイのそれとは異なる場合があります。